Ministerstwo Cyfryzacji udostępniło 10 marca 2026 roku trzy nowe funkcje w aplikacji mObywatel. Dotyczą one zarządzania dokumentami tożsamości w sytuacjach, które wymagają szybkiej reakcji: zagubienia dowodu dziecka, nieuprawnionego użycia danych osobowych oraz oczekiwania na gotowy paszport. Zmiany są dostępne od razu dla wszystkich użytkowników aplikacji posiadających profil zaufany. Oto, co konkretnie się zmieniło i jak z tych funkcji skorzystać.
Trzy nowe funkcje – co dokładnie się zmieniło?
Od 10 marca 2026 w aplikacji mObywatel dostępne są:
- wniosek o unieważnienie własnego dowodu osobistego z powodu nieuprawnionego wykorzystania danych,
- wniosek o unieważnienie dowodu osobistego dziecka lub podopiecznego,
- sprawdzenie statusu produkcji paszportu – własnego, dziecka lub innej osoby.
Dwie pierwsze funkcje znajdziesz w katalogu „Załatw sprawę”. Do ich uruchomienia potrzebujesz aktywnego profilu zaufanego, skrzynki do e-Doręczeń oraz co najmniej jednego dokumentu z certyfikatem w aplikacji: mDowodu, Dokumentu ochrony czasowej lub Legitymacji studenckiej. Sprawdzenie statusu paszportu wymaga jedynie numeru wniosku paszportowego.
Jak sprawdzić status paszportu w mObywatelu? Krok po kroku
Paszport po złożeniu wniosku jest zazwyczaj gotowy do odbioru po około 30 dniach, choć zdarza się, że dokument jest do odebrania już po dwóch lub trzech tygodniach. Zamiast czekać na telefon z urzędu, możesz teraz sprawdzić aktualny etap produkcji bezpośrednio w aplikacji.
Jak to zrobić:
- Otwórz mObywatel i przejdź do kategorii „Sprawy urzędowe”.
- Wybierz opcję „Odbiór paszportu”.
- Wpisz numer wniosku paszportowego.
Po wpisaniu numeru aplikacja wyświetli jeden z następujących statusów:
- wniosek jest aktualnie przetwarzany,
- produkcja paszportu została rozpoczęta,
- paszport jest gotowy do odbioru osobistego,
- przesyłka z paszportem została nadana kurierem,
- wniosek został anulowany lub odrzucony przez urząd.
W ten sam sposób sprawdzisz status paszportu dziecka, małżonka lub innej osoby, pod warunkiem że dysponujesz numerem jej wniosku. Funkcja obejmuje wszystkie rodzaje paszportów: standardowy, tymczasowy, dyplomatyczny oraz służbowy Ministerstwa Spraw Zagranicznych.
Ukradli twoje dane? W mObywatelu unieważnisz dowód
Dotąd unieważnienia dowodu osobistego można było żądać wyłącznie po jego zgubieniu lub zniszczeniu. Od 10 marca 2026 dostępna jest trzecia przesłanka: nieuprawnione wykorzystanie danych. Dotyczy to sytuacji, gdy ktoś posłużył się serią i numerem twojego dowodu np. do zaciągnięcia pożyczki lub zawarcia umowy.
W takim przypadku, poza powiadomieniem policji, warto jak najszybciej unieważnić dokument. Wniosek wypełniasz w mObywatelu, opisując okoliczności zdarzenia i dołączając, jeśli masz, skan zawiadomienia złożonego na komisariacie. Zgłoszenie trafia bezpośrednio do właściwego urzędu, który podejmuje ostateczną decyzję. Jednocześnie zostaje zastrzeżony numer PESEL pokrzywdzonego wyłudzeniem.
Ważne: unieważnienie jest nieodwracalne. Jeśli istnieje szansa, że dokument się odnajdzie, najpierw rozważ jego zawieszenie. Blokadę można cofnąć w ciągu 14 dni – więcej o różnicy między zawieszeniem a unieważnieniem piszemy niżej.
Dziecko zgubiło dowód – rodzic może działać z telefonu
Gdy dziecko lub podopieczny zgubi albo zniszczy dowód osobisty, rodzic lub opiekun prawny powinien zareagować szybko, zanim dokument trafi w niepowołane ręce. Od teraz nie trzeba w tym celu jechać osobiście do urzędu.
Jak unieważnić dowód dziecka przez mObywatel:
- Przejdź do katalogu „Załatw sprawę”.
- Wybierz „Dowód osobisty”.
- Kliknij „Unieważnij dowód dziecka” lub „Unieważnij dowód podopiecznego”.
- Wypełnij krótki formularz wniosku.
Wniosek trafia automatycznie do właściwego urzędu. Tu również obowiązuje zasada nieodwracalności, więc przed złożeniem wniosku warto rozważyć, czy nie wystarczy czasowe zawieszenie ważności dokumentu.
Zawieszenie czy unieważnienie? Kluczowa różnica
mObywatel oferuje dwie opcje reakcji na utratę dokumentu: zawieszenie i unieważnienie. Wybór między nimi ma poważne konsekwencje.
Zawieszenie to tymczasowa blokada ważności dokumentu. Jeśli zgubiony dowód się odnajdzie, możesz w ciągu 14 dni cofnąć zawieszenie i nadal z niego korzystać. Ministerstwo Cyfryzacji zaleca tę opcję zawsze wtedy, gdy nie ma pewności, że dokument trafił do osób trzecich.
Unieważnienie jest trwałe i nieodwracalne. Po unieważnieniu dokument przestaje być ważny na zawsze: nawet jeśli go odnajdziesz, nie będzie już można go używać. Unieważnienie stosuje się wtedy, gdy masz pewność, że dokument trafił do osób trzecich lub gdy doszło do wyłudzenia danych.
Ministerstwo Cyfryzacji zaleca, by nie sięgać od razu po unieważnienie, szczególnie w przypadku dokumentów dzieci, które najczęściej są jedynie chwilowo zagubione.
Co zrobić po unieważnieniu? Kolejne kroki
Unieważnienie lub zawieszenie dowodu to nie koniec procesu. Kolejnym krokiem jest złożenie wniosku o nowy dokument: można to zrobić bezpośrednio w mObywatelu, bez wychodzenia z domu. Gdy nowy dowód będzie gotowy, aplikacja również o tym poinformuje.
Warto też wiedzieć, że mObywatel umożliwia zastrzeżenie dokumentu, dowodu lub paszportu, w systemie Dokumenty Zastrzeżone Związku Banków Polskich. Zastrzeżenie chroni przed próbami wykorzystania danych do zaciągania zobowiązań finansowych. To szczególnie przydatne narzędzie w przypadku wyłudzenia, gdy sama utrata dokumentu jest tylko pierwszym sygnałem problemu.
